¿Le vendes de todo a tus familiares pero luego ya no te quieren comprar?

Es algo muy común, más normal de lo que podrías imaginar.

Inicias un negocio, compras toppers, aceites, cosméticos, zapatos y después pretendes venderlos y ¿a quién? pues lo más seguro es que sea hasta donde llega tu vista, es decir, a tu mamá, tu hermana, primos, tías, cuñados, amigos cercanos y hasta a tu perrito.

Quizás de inicio uno que otro te compre o incluso le des opciones a pagos y termine no pagandote nada.

Pero ¿por qué pasa eso? Bien, lo que sucede es que estas ejerciendo el oficio de las ventas sin ningún tipo de profesionalismo.

Ya sé, la mayoría de la gente piensa que "vender" lo puede hacer cualquiera. Una ama de casa, la secretaria de la oficina o la señora de intendencia del colegio de tus hijos, por eso pensamos que lo puede hacer cualquier persona, pero lamentablemente esto no es cierto.

Las ventas como cualquier otro oficio requiere conocimientos y habilidades y no necesariamente se nace con eso.

Hay gente que se le da, que es natural, podrían venderte su alma y tú la comprarías porque tienen un poder de "envolverte" que compras y pagas hasta con lo que no tienes. Pero mucha gente no sabe nisiquiera ofrecer los productos.

A veces si son cosas materiales las exhiben fuera de su casa o en su carro, pero no ponen un cartel, un anuncio o letrero que invite a comprar y cuando alguien se acerca hacen una cara de "osh este qué? ni se ve que tenga dinero" con lo que invitan a ese posible cliente a irse corriendo.

O bien ahora con las redes sociales sólo te comentan "oye estoy vendiendo esto" y pum 25 fotos de todos sus artículos, pero adivina, ningún precio ni oferta que pueda hacerte regresar un mensaje de interés.

El área comercial de cualquier ramo (o sea las ventas) son el pilar fundamental de cualquier tipo de negocio, entonces ¿por qué no le damos el valor que merece? ¿porque insistimos en minimizarla y no invertimos recursos en desarrollarla?

Actualmente hay muchos videos y libros prácticamente al alcance de un click con el internet y su mundo de posibilidades. Ya en México existe una escuela que se dedica a profesionalizar el área de ventas y deberíamos (los que nos dedicamos a esto) de aprovechar y desarrollar cada día más nuestras habilidades.

Que maravilla también son las redes sociales para este tipo de cosas. Existen herramientas donde puedes invertir las cantidades que tú desees para vender tus productos, como el google o facebook ADS, o bien simplemente hay grupos en twitter y facebook donde puedes ofertar tus productos o servicios gratuitamente, además de las muchas plataformas de compra venta como MERCADO LIBRE o segunda mano.

En fin, hay muchos "escaparates" para poder ofrecer nuestros productos y no tener que estar obligando a nuestros familiares a sustentar nuestros negocios, porque además te lo digo así NO TIENEN PORQUE HACERLO, así que mejor busca otros nichos.

Instruyete, aprende a segmentar mercados, a escribir anuncios llamativos, a hacerle una presentación a un cliente, a pedir anticipos, a cerrar la venta y a hacer labor póstuma para darle un servicio extra.

Y usa las redes, explayate, haz nuevos contactos, consigue nuevos clientes, abre tu horizonte y verás que te irá mejor, siempre y cuando tomes con seriedad y profesionalismo lo que haces que es vender.

Te comparto el link de la escuela de ventas donde encontrarás útiles podcast y muchas opciones para tu capacitación,

http://formaejecutiva.com/

La pasión es el ingrediente primordial en cualquier negocio

Es fácil pensar en que cualquier cosa que hagas debes hacerla con pasión. Se escribe poético, romántico o hasta idílico, pero la realidad es que pocas personas incluyen ese ingrediente en su receta para el éxito.

¿Qué es la pasión y por qué hay que incluirla en los negocios?

Bueno la pasión es una satisfacción y gustos desbordados por lo que haces, llámese trabajo, profesión, actividad deportiva o tu negocio.

Y es indispensable si quieres tener éxito en lo que sea que estés emprendiendo porque al hacer las cosas por ese gusto desbordado, no habrá dolor o esfuerzo que sea lo suficientemente fuerte como para hacerte detenerte o claudicar.

Es por eso que es importante que hagas lo que hagas lo hagas con pasión.

Si vendes tamales que los sepas hacer, los comas con gusto y sepas como funciona el gusto por un buen tamal.

O si te dedicas al multinivel estés muy claro en la marca que representas, sus productos, los beneficios que te proporcionan, sus texturas, sus aromas e incluso su esencia como empresa.

Si no haces las cosas con compromiso y pasión te aseguro que no te irá muy bien y mucho menos si lo que quieres es que despegue un negocio.

Si tu trabajo no te apasiona o tu rutina diaria es tan grande que no puedes con ella, por favor termínala, corrige tu camino y haz algo que realmente te robe el suspiro, que te haga levantarte cada mañana con un sueño y una meta para alcanzar.

Es fácil si te lo propones y no puedo enlistarte tus objetivos ya que esos son personales y nadie puede marcarlos para ti.

Buscando un trabajo digno

¿Haz estado buscando trabajo últimamente? si es así sigue leyendo porque seguro te vas a identificar.

Las empresas publican sus vacantes en muchas bolsas de trabajo y hay varias cosas que suceden en un anuncio de estos.

Primero ponen un título llamativo como "Coordinador de grupo de ventas, Director bilingüe o Gerente de operaciones"

Después te describen lo maravillosa que es su empresa y cuanto buscan gente con talento como el tuyo (nisiquiera te conocen, por Dios).

Y ya al final dejan lo que ellos buscan de un candidato y lo que ofrecen. Ellos buscan una persona que asuma retos, que sea tolerante a la frustración y que tenga disponibilidad de horario. 

¿Qué ofrecen? sueldos "competitivos" (que en realidad se refiere a que pagan poco porque así está el mercado general), o sueldos base (entonces todo dependerá de las comisiones generadas por tus ventas) y en algunos casos prestaciones de ley (digo en algunos porque ya nisiquiera está de moda el outsourcing, ahora ya es freelanceo o por honorarios).

Es un panorama desolador sinceramente, porque todo lo que te acabo de describir requerirá entonces que trabajes de sol a sombra, que vayas y toques puertas, prospectes, vendas, pero además de tu mísero salario deberá salir para el teléfono y el Internet y entonces ¿Con qué te quedas?

Si es en base a tus ventas todavía puede ser más atractivo, dependerá del esquema de comisiones que maneje la empresa, pero al final ellos estarán siendo beneficiados también con tus ventas y a ti sólo te estarán dando una parte de ese beneficio.

Es por eso que yo me desesperé y me metí mejor a otro tipo de negocio. Si bien también son ventas y también beneficio a  una empresa, las comisiones son mucho mejores que en el resto, no tengo un horario fijo, puedo hacerlo desde mi casa y nadie me exige números más que mis propias deudas.

Amigo lector, si estás pasando por una situación similar sinceramente te recomiendo que mires con ojos de oportunidad al multinivel, pero fíjate muy  bien en su estructura, de qué empresa estamos hablando, cuanto tiempo lleva en el mercado, cuantos niveles ya existen, el producto que deberás vender (porque dependerá de tus aptitudes y de la facilidad que tengas TÚ para venderlo) pero sobre todo el nivel de inversión inicial que deberás hacer, ya que puede ser desde comprar un paquete de 10,000 o comprar un paquete de muestras de perfumería inferior a 150 pesos.

No desistas y busca alternativas, sobre todo busca un lugar donde además de desarrollar muchas habilidades tengas la remuneración más justa a todo tu esfuerzo.

Estoy a tus órdenes para mayor información sobre mi negocio y si quieres formar parte de él escríbeme. 

Creando confianza generas ventas

Para ser un bien vendedor tu carta de presentación definitivamente es tu imagen, pero lo que generará o cerrará una venta es la confianza. 

La gente debe saberte un experto en la materia y además que seas congruente con lo que ofreces y la única forma en que sabrás de lo que hablas será por la experiencia. 

Por ejemplo si estas vendiendo un kit especial para limpieza y cuidado facial pero tu cara está grasosa o llena de puntos negros no lograras vender nada porque tus productos o no sirven o tú no los usas y si no los usas no tienes la certeza de que limpian y hacen lo que tú aseguras que hacen. 

También debes ser muy formal al momento de agendar una cita o una presentación. 

Respeta el tiempo de tus clientes también al quedar en la entrega. Si quedas en un día respetalo. Esto te permitirá dejar la puerta abierta para próximas ventas 

En resumen la confianza en las ventas de genera de tu experiencia, de tu formalidad y de tu persistencia en este negocio. 

Gracias por leer y compartir 

Respetar el multinivel ajeno es la paz

Desde hace poco tiempo que me dedico a este negocio del multinivel y me parece que es un modelo de negocio bastante noble y efectivo.

Te proporciona tiempo para poder hacer con él lo que mejor te parezca, e incluso puedes dedicarte a otro trabajo o a otro negocio.

Pero en mi experiencia personal creo que el dedicarte a varios multiniveles puede no ser una buena opción de inversión de tiempo.

Como te he comentado el multinivel es un negocio más de personas que de productos y es por eso que la credibilidad y la confianza son la base para ser un multinivelero exitoso.

Entonces ¿qué clase de confianza o credibilidad construyes cuando ofreces varias líneas de cuidado personal como Natura, Avon y Oriflame?

Sinceramente pienso que al hacer eso tu credibilidad al igual que tu lealtad es nula y te aseguro que tu éxito lo será también.

Un negocio requiere tiempo y dedicación, pero además requiere lealtad y este modelo no es la excepción.

Así que si estás iniciando un multinivel yo te sugiero que le dediques al menos al 100% 3 años a uno solo, y ya después podrás mirar algunos otros horizontes y crear otras redes, pero sí creo que el hecho de que las construyas del mismo giro no será productivo ni en meses, ni en años ni nunca.

Y otra cosa importante que quiero compartir, desde hace tiempo que me dedico a este negocio me han llegado mensajes y escritos de personas que conozco donde me invitan de primera mano a una "platica" para saber de su negocio.

De inmediato he detectado que es un multinivel y de la manera más respetuosa les he dicho que estoy al 100% por ahora en el mío, pero sí creo que se están precipitando en las invitaciones sin hacer un acercamiento previo.

 No están prospectando correctamente y quizás sólo invitan sin detectar las necesidades y las motivaciones de la gente a la que invitan. Es por eso que seguramente no han tenido mucho éxito.

Conozcan a la gente, platiquen, pregunten a que se dedican, vean sus motivaciones o sus problemas y entonces hagan una invitación para que ésta sea exitosa.

También me ha pasado que en alguna conversación otra persona de un multinivel distinto se porta agresivo y ataca mi propuesta de manera muy irrespetuosa delante del prospecto y ¿sabes cuál ha sido el resultado? que el prospecto no entra a ninguno.


En resumen respeta tu multinivel, respeta el multinivel ajeno y también haz una prospección correcta para que tengas éxito.

Recuerda que el Sol sale para todos y no hay por que pelearse ni rogar nada.

Gracias por leer y compartir.

Logra una venta eficaz en 3 pasos

Las ventas son un negocio difícil para mucha gente, y en algunos casos son el motivo principal por el que no se arriesgan a iniciar un negocio porque les cuesta mucho trabajo "vender".

En el caso del multinivel no es la excepción y en la mayoría deberás vender algún producto o servicio, por lo que te sugiero que antes que nada conozcas muy bien los productos que ofreces ya que la recomendación propia es la mejor puerta para que la gente te pregunte o te compre.

El hecho de usar y conocer los productos te hace también conocer sus beneficios y sus alcances, y en algunos casos también sus contras y podrás compartirlos a tus clientes de forma que sepan que eres sincero y crees confianza.

Para lograr una venta exitosa y eficaz deberás:

1.- Detectar un cliente potencial. Por ejemplo si vendes productos de belleza carga siempre una crema para manos o alguna muestra de perfumería en tu bolsa. Eso te ayudará a abrir la puerta de una venta en cuanto tu amiga o conocida te solicite crema para manos o te comente que siente que huele a "chivo" y entonces tú tienes la solución perfecta para su problema. Pero aquí es muy importante que al entregar la crema o la muestra de perfumería le expliques como aplicarla o el camino olfativo de la fragancia. El hecho de que compartas tu conocimiento creará confianza y propiciará una venta segura.

Puedes solicitar una cita para ampliar una demostración o bien puedes dejarle tu revista o catálogo agendando una fecha para levantar su pedido,

2.- Levanta el pedido y solicita un anticipo: El día que tu cliente te vea para solicitarte sus productos deberás anotarlos para evitar cualquier mal entendido y también solicitarle un anticipo del 50% y dejarle claro que en cuanto lo entregues deberá liquidarlo.

Esto es ideal ya que hay mucha gente muy aprovechada que le gusta pedir y con urgencia (lo quieren para ya) pero te pagaran en 4 quincenas y la verdad es que si le entregas el producto sin ningún pago anticipado te auguro que no te liquidará.


3.- Entrega y solicita la liquidación: Este punto es muy importante, hay gente que aunque ya te dió el 50% cuando le entregas el producto se "olvida" que te debe dinero.

Así que antes de llevarle el producto, llámale y recuérdale que es día de entrega y la cantidad que aún te debe para que te la pague en ese momento. Incluso puedes hacer una sutil pregunta como ¿Quieres que lleve cambio de alguna denominación? 

Espero te sean de mucha utilidad estos consejos y si tienes alguno más que compartir o deseas que te asesore personalmente déjame un comentario.

Gracias por leer y compartir.

El cliente siempre tiene la razón

¿Te suena?

Seguro alguna vez la has escuchado o vivido el algún trabajo y por más payasa que suene es una regla de oro absoluta en las ventas. 

Recuerda que uno de los diferenciadores entre lo que promueves o vendes y la competencia es el servicio y es por ello que te recomiendo que te habitúes a consentir a tus clientes. 

Sé que se lee fácil pero es un hecho que el servicio no es algo con lo que naces, es una habilidad que creas con el tiempo y la experiencia. 

Pero si aún no has tenido la maravillosa bendición de "servir" a alguien en tu empleo o negocio te enlisto algunos tips para que seas un experto. 

1.- Haz  contacto visual o personal. Si tienes la oportunidad de tener frente a frente a tu cliente míralo a los ojos y sonríe. Esto rompe el hielo y construye un lazo. 

Si tu contacto es vía internet o mensajería instantánea sugiero que en el momento de una transacción importante has  una video llamada o una llamada normal. Así tendrá el mismo efecto que el contacto personal.

2.- Escucha:  nos gusta mucho hablar y a veces vendemos cosas que la gente ni quiere ni necesita. Esto es porque nos prendemos un diálogo y lo decimos tan bien que podemos lograr una venta. Pero si no has escuchado y no descubres las necesidades reales de tu cliente podrás lograr una venta que jamás se repetirá. 

3.- Sé empático. Al escuchar a tu cliente podrás descubrir inconformidades o molestias que pueden ser un punto importante que evite la compra o adquisición de tu producto o servicio. Si escuchas y comprendes la inconformidad y le explicas que pudo tener alguna solución demostrara que sabes del producto y también generás empatía que seguramente logrará que cierres la venta. 

4.- Genera credibilidad: la única y genuina forma de hacerlo es que personalmente uses lo que vendes. Si se te ve puesto o luces una piel radiante será el mejor aparador de tus productos y eso hará que la gente te lo compre sólo por haber visto resultados en ti.

5.- Ten sentido de urgencia: esta es una cualidad que muy pocos prestadores de servicio tienen y la verdad es que es frustrante cuando eres el cliente y tu proveedor no tiene el más mínimo rastro de urgencia por atender tus necesidades.

Si ejecutaras estos puntos te aseguro tendrás éxito y cerrarás muchas ventas. 

Gracias por leer y compartir